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    國際化趨勢下中外人力資源管理差異
    發布時間:2013-06-13  文章來源:《洞察》第二十三期   點擊:

     

    文 劉驍

     

     

    隨著中國經濟的強大,中國成為許多世界500強企業的生產365bet体育外围app、經營、市場甚至于研發中心已是一個不爭的事實。同時,越來越多的中國企業逐漸把視野和觸角延展到全球各個角落。中國企業正在勾勒和建設著自己的跨國經營夢想。在國際化的進程中,中國企業通過兼并和收購外國本土公司來達到擴大企業規模、建立持續競爭優勢、扎根當地的目的,無疑是最有效率的手段之一365bet体育外围app365bet体育外围app。企業并購的目的就是通過規模經濟、協同效應達到1+1﹥2的效果365bet体育外围app。但據統計資料表明,不是所有的并購都能給企業帶來預期的效益,在全球企業并購中成功的只占25%~35%,這一比例顯然與全球日益高漲的企業并購熱潮形成了巨大反差。

    并購過程中決策者經常注重于資產365bet体育外围app、財務、技術、品牌、市場和文化整合365bet体育外围app,但對于人力資源的整合重視不夠365bet体育外围app。實踐證明,企業并購中的人力資源整合由于涉及個體的心理、激勵、價值觀念和行為準則等無形因素,因而相對有形資源要素的整合要困難得多。有效的人力資源管理整合既可以緩解員工的工作壓力,將員工心理、行為的負面影響降到最低365bet体育外围app,也可以提高并購企業的生產效率和績效水平365bet体育外围app??梢哉f365bet体育外围app,人力資源整合是決定企業并購成敗的關鍵。

    那么如何能夠正確的認識中外企業人力資源管理365bet体育外围app,從而有效的實施人力資源整合呢365bet体育外围app?筆者認為,可以從以下幾個方面展開思考: 

    第一,充分理解和尊重不同的文化差異365bet体育外围app。西方文化的一個顯著特點是基于獨立人格的人文主義。西方管理文化體現著實用主義和個人主義,它是以追求利潤和提高自身效率為目標365bet体育外围app,以追求自我價值為動力的。在管理活動中強調制度管理、規范管理和條例管理365bet体育外围app,以實現管理的有序化和有效化。東方管理文化是在漫長的農業社會中孕育而成的,核心是人文精神,重視社會人生,它首先要協調各種組織、群體間的關系,強調整體協同,并且這種協同不但是在人與人之間365bet体育外围app,而且包括人與自然之間,重視發揮人在管理中的能動作用365bet体育外围app, 主要強調整體性但忽視個性發展365bet体育外围app,強調民本但忽視獨立人格365bet体育外围app365bet体育外围app。

    第二,理解中外企業中人力資源管理在企業管理地位上的差異365bet体育外围app。國外的人力資源管理已從戰術層面365bet体育外围app,提升到了戰略層面,早已不再是經營戰略的執行者365bet体育外围app,而是參與甚至主導企業戰略的決策過程。在戰略執行的過程中,通過各種人力資源管理制度的設計和實踐幫助企業贏得競爭優勢365bet体育外围app。單純的事務性工作花費的時間很少, 使得人力資源管理者可將更多的精力集中到對企業貢獻更大的管理活動中,更好地承擔起戰略經營伙伴的角色,與各部門一起共同確保企業戰略目標的實現365bet体育外围app。盡管中國企業近年來對于人力資源的認識在不斷提高,但人力資源管理的實踐剛剛起步, 很多企業的人力資源管理部門是在舊有人事處、干部處基礎上嫁接改造的,真正達到戰略性高度的為數不多365bet体育外围app。人力資源部門的工作也仍以解決事務性問題和執行上級交辦的事項為主365bet体育外围app,缺乏從開發人力資源的角度提升企業經營績效、促進企業持續發展為目的的戰略性思考365bet体育外围app。 

    第三,了解中外企業中對待規則的態度不同。西方非常強調規則的作用,認為企業的所有成員的行為都應該以規則作為標準365bet体育外围app,但是中國人更喜歡強調能人。這里的能人不是指制定好規則的人,而是指用非常方式創造意想不到效果的人。在追求創造奇跡的過程中,使規則服從于具體的任務需要365bet体育外围app。企業中最希望有規則的人是企業的領導者,不遵守規則的也是企業的領導者,上行下效365bet体育外围app,規則的執行沒有獨立的裁判,規則迅速失去生命力。同時, 中國人最崇尚中庸,有時這種中庸就演變成標準模棱兩可,導向性不明確,員工不置可否365bet体育外围app。正因為如此,規則經常處于變化之中,企業的領導者需要用的拿出來揮舞一下365bet体育外围app,事后束之高閣365bet体育外围app,員工對規則的認同程度一般是偏低的,對規則的執行情況的認可程度更低。在國內的企業中,因為規則的不健全或得不到落實,使得內部難以形成積淀,往往不同人員來從事相同的職位365bet体育外围app,工作風格、關注內容、工作的方法都千變萬化,每一個到新職位的人員都要從零開始,周而復始,樂此不疲。

    第四365bet体育外围app,融和中外人力資源管理激勵方式上的差異。西方企業實現了以崗位和職務為基礎向以業績和能力為基礎的薪酬體系的轉變,而且隨著員工需求多樣化的日趨明顯,也衍生出了股票期權、利潤共享等長期激勵手段365bet体育外围app,以及工作內容豐富化、參與式管理、彈性工時制等更加個性化的精神激勵手段。我國企業尤其是國企365bet体育外围app,由于長期受計劃經濟體制的影響,在人力資源的管理上還帶有行政色彩365bet体育外围app,具有強權和人治的特點365bet体育外围app,缺乏真正有效的人本管理手段365bet体育外围app。在員工激勵方面365bet体育外围app,只要企業效益尚可,平均化的傾向就成為分配的主流;對員工的績效考核更是以對上級負責為主, 往往情高于法,考核的激勵作用蕩然無存。
     
     
     
    【以上資料均屬節選、詳文請閱覽印刷制品】
     
     
     

     

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