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    國際化人才素質模型的建立與落地
    發布時間:2013-06-13  文章來源:《洞察》第二十三期   點擊:

      ——以招聘與培訓的視角切入

     

    文 伍婷 劉琳琳

     

     

    隨著中國企業越來越多地走向國際舞臺,參與國際競爭,尋找到以及培養出具有國際化素質的優秀中國籍員工變得越來越重要。華夏基石的獵頭業務部華夏伯樂團隊一直以來致力于國際化人才的尋訪和培訓業務。結合目前給科技部中國國際核聚變能源計劃執行中心尋訪及培養適合ITER組織(國際熱核聚變實驗堆)的國際化員工項目背景,介紹規模較大的國際組織對于用人要求上的特點,總結出通用的國際化人才素質模型及其落地措施。

     

    一、項目背景: 

    國際熱核聚變實驗堆(ITER)計劃是當今世界最大的大科學工程國際科技合作計劃之一,也是迄今我國參加的規模最大的國際科技合作計劃。國家領導對我國參與該項計劃十分重視和支持。我國主要以實物貢獻、現金貢獻和人員派遣方式參加ITER計劃。根據ITER《組織協定》,我國作為平等成員,可以和其他各方一樣選派高層人員直接參與ITER組織的管理,派遣與貢獻比例相當的人員到總部從事管理、技術和工程方面的工作。在重大問題的決策上,我國的理事享有完全平等的表決權和否決權。同時,我國可以平等分享ITER 計劃執行過程產生的知識產權。目前我們向ITER提供的實物、現金貢獻比例大概在10%左右,但在人員派遣方面,我國派遣人員數量只占到474個名額中的4%。而高素質和高水平的人員派遣,是學習和掌握磁約束核聚變能源研發的相關物理、科學和工程技術的基礎,也是確保我方盡量掌握ITER知識產權的重要途徑。 因此,根據項目要求,華夏伯樂要盡快幫助中國提升我國派遣人員數量,即需尋找到或培訓出足夠多的愿意被派遣且符合ITER要求的高素質高水平人才。

     

    二、ITER組織需要什么樣的國際化人才

    招聘需求分析是華夏伯樂ITER項目首要步驟。因為國際組織的特殊性,我們除了結合每個具體職位的JD重點研究以外, 更通過深入的調研明確其隱藏在JD背后的、冰山以下的對于國際化人才的素質要求。

    為此,我們開展了以下工作(由于項目具有一定的敏感性,目前的調研工作還不能公開深入地與ITER組織的用人部門以及招聘人員進行深入的溝通,但是通過其他各種手段,華夏伯樂已經從素質模型的角度,掌握了比較具體和細致的ITER組織招聘情況的反向破解方法): 

    1、 訪談:通過對目前已經在ITER組織工作的中方人員進行調研,其中使用BEI 行為事件訪談法,了解他們具體的對于在國際組織工作的人員所應該具備的背景和素質的看法,以及了解這些中選的人身上的典型特征。

    通過訪談,我們得出的結論是:之前擁有過國際化背景的人選可能中選的機率會更大。國際化素質被簡單理解成國際化背景。不過從這一點,其實我們是可以推斷出已經具備國際化背景人才所具備的素質的。

    2、 資料研讀:分析網上公開資料, 了解ITER組織在公開渠道對于用人方面的標準和要求。

    通過研讀ITER官網上的信息,合格的ITER工作人員應該具備以下特征: 

    符合ITER項目最高標準的工作效率、技術專業性及完整性。

    多元文化適應能力(欣賞多元文化, 先前具備跨文化環境下的工作經驗) 

    在多元文化背景下問題解決和決策的能力 

    情緒穩定 

    較好的溝通技能 

    工作語言為英語(英語流利) 

    3、JD重點分析:針對不同的職位說明,研究具體職位的具體要求。

    我們從不同的職位中抽取出共性來了,出現較多的詞條包括: 

    多元文化背景下擁有較高的工作效率。

    善于與不同背景的人員進行協調,善于團隊合作以及鼓舞團隊士氣。

    善于組織和管理各種活動。

    能夠進行有效溝通。

    必要的項目管理經驗(包括對分包商、合同工的管理)等。

    以上是零散的一些信息要求。通過進一步的系統梳理、素質編碼等工作,我們把ITER組織的職位按照職類、層級進行了分類,并梳理出初步的職位素質要求。

    并且對于每項素質,我們都給出了嚴格的定義以及行為標準。

     
     
     
    【以上資料均屬節選、詳文請閱覽印刷制品】
     
     
     

     

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